Open Loyalty | Il Software per la Gestione Completa della Customer Loyalty
Open Loyalty è un software open source per lo sviluppo di applicazioni di Customer Loyalty dedicate, ideale per progettare ed immettere rapidamente sul mercato programmi di fedeltà personalizzabili al 100% e con funzioni di gamification pronte all’uso, per interagire online e offline con la propria clientela.
Creato da sviluppatori per sviluppatori, Open Loyalty si distingue per semplicità d’utilizzo, architettura open source, tecnologia scalabile ed una serie di funzionalità integrate che possono sostenere progetti su larga scala.
Caratteristiche principali: gestione dei clienti e dei livelli, regole di guadagno avanzate, campagne premio, design personalizzabile, portale web per i clienti, API e integrazioni, POS e altro ancora.
Open Loyalty fornisce l'accesso a quattro diversi pannelli di controllo: amministratore, clienti, POS, API e connettori. Gli utenti possono gestire il proprio programma fedeltà dal pannello di amministrazione centralizzato e creare un portale web per i clienti dal pannello di gestione clienti. Il pannello API e connettori consente agli utenti di connettere la propria app di fidelizzazione con altre applicazioni mobili, sistemi ERP e piattaforme di e-commerce. Un pannello offline inoltre è accessibile dal pannello POS e consente agli utenti di eseguire la loro app di fidelizzazione nei propri negozi offline.
Le funzionalità di gestione clienti e regole di guadagno consentono di aggiungere e gestire i clienti registrati nella proprio app fedeltà, nonché di definire regole per guadagnare punti in base alle transazioni e al comportamento dei clienti. Gli utenti possono gestire i premi disponibili nella loro app fedeltà determinando chi può riscattarli.
A chi si rivolge Open Loyalty? Mercato finanziario, retail, B2B, e-commerce, startup ed in generale ai business che intendono realizzare dei programmi motivazionali per fidelizzare la propria clientela.
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