Media & Entertainment: l'innovazione digitale per un mercato in forte crescita

In un settore sinonimo di creatività e innovazione come il “Media & Entertainment” è essenziale abbracciare nuove tecnologie, sviluppare nuovi modelli di distribuzione e soddisfare le esigenze di consumatori sempre più esigenti, evoluti e consapevoli.

Rispondere alle nuove richieste di fruizione è l’obiettivo principale per accrescere il business, per cui è fondamentale innovare i prodotti e/o servizi erogati e ampliare la conoscenza dei clienti a livello di preferenze e abitudini di consumo.

Gli investimenti tecnologici vengono indirizzati soprattutto verso le aree del Mobile, al fine di supportare nuovi modelli di fruizione di contenuti informativi e di intrattenimento, oltre che per l’ottimizzazione e l’innovazione dei servizi di customer caring e loyalty in logica omnichannel.

In questo scenario, disporre di un set di dati è essenziale, soprattutto in ottica evolutiva, per attività di profilazione spinta dei clienti, studio e lancio di servizi personalizzati, ideazione e gestione in tempo reale di campagne pubblicitarie targettizzate.

I&I è pronta a supportarti in questo percorso di crescita. Contattaci adesso per ulteriori informazioni.