Il ruolo della System Integration nella Trasformazione Digitale
Uno dei primi passi che un'azienda deve completare per modernizzare la propria infrastruttura ruota attorno all'integrazione dei sistemi IT, che permette di valorizzare gli investimenti tecnologici ed espandere il proprio business nell’era digitale.
L’integrazione dei sistemi informativi è infatti fondamentale per ottenere quella flessibilità e scalabilità necessaria ad esplorare nuovi modelli di business, per ridurre il time-to-market e servire con sempre maggiore rapidità i clienti.
Che cos’è la System Integration
La System Integration è un processo di costruzione complesso che collega i vari sistemi e applicazioni IT per farli funzionare in modo coordinato e unificato.
Dalla creazione di nuove divisioni aziendali, fino all’implementazione di canali di vendita o procedure logistiche, oggi nulla può prescindere dalla garanzia che una volta avviati o messi in comunicazione tra loro, gli strumenti di raccolta, conservazione ed elaborazione dati funzionino senza problemi e in tutta sicurezza. È in queste circostanze che si rende necessario avviare un processo di system integration.
Un’interconnessione che rende possibile la condivisione delle informazioni e del portfolio applicativo, e che punta anche a realizzare sinergie tra le risorse dei singoli elementi, liberando potenziale inespresso e mettendolo al servizio di operatori, utenti e clienti.
I benefici di un progetto di System Integration
Un progetto efficace di System Integration permette di ottenere una serie di vantaggi e benefici:
- Semplicità d’utilizzo: attraverso un’infrastruttura integrata, la complessità dei diversi processi e applicazioni aziendale lascia posto ad un ambiente unificato e di semplice utilizzo.
- Abbattimento dei costi: gestire i sistemi informativi da un’unica piattaforma porta ad una riduzione sensibile dei costi associati all’installazione e alla manutenzione di ogni applicazione dell’infrastruttura.
- Maggiore sicurezza: l'azienda non ha più bisogno di proteggere diversi sistemi individualmente. Un sistema integrato consente all’azienda di creare più facilmente gli strumenti di sicurezza necessari per prevenire l'accesso non autorizzato e soddisfare meglio i requisiti di conformità.
- Maggiore efficienza: mediante l’automazione dei processi, il system integrator assicura un flusso di informazioni continue tra le diverse applicazioni, collegando a livello comunicativo anche i diversi reparti dell’azienda. Questo permette ai dipendenti di dedicare il loro tempo ad attività più produttive, migliorandone l’efficienza.
- Dati in tempo reale: un sistema integrato consente all’azienda di prendere decisioni migliori e anticipare i bisogni dei clienti perché ha accesso ai dati in tempo reale. Connettere i touch point a disposizione con le piattaforme di analisi, permette di adottare un approccio data driven e trasformare rapidamente un dato in una strategia, rendendola esecutiva nel più breve tempo possibile.
- Migliorare la gestione delle risorse: una corretta integrazione dei sistemi apre nuovi scenari anche per quanto riguarda la user experience degli utenti, che possono accedere con facilità a strumenti per la produttività personale, dando vita ad ambienti collaborativi e interdisciplinari, anche in remoto. Allo stesso modo, gli amministratori di sistema possono ottenere una visione più estesa e approfondita di tutti i processi in corso, con l’opportunità di identificare eventuali criticità e margini di miglioramento dei flussi operativi.
Una strategia essenziale per la Trasformazione Digitale
Integrare diverse tecnologie, applicazioni cloud e processi aziendali in un unico sistema rapidamente configurabile aiuta le aziende a rendere il business più flessibile e reattivo ai cambiamenti del mercato, mantenendo alta la sicurezza e l’efficienza. Quella della System Integration è dunque una scelta imprescindibile per qualsiasi azienda che voglia sfruttare appieno il potenziale della rivoluzione digitale.
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