Politiche e Certificazioni

Per soddisfare costantemente le esigenze dei clienti abbiamo implementato un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma ISO 9001:2015, un chiaro impegno nel rivedere e migliorare continuamente tutti i processi aziendali, con particolare attenzione a quelli più innovativi. L’ISO 9001:2015, che specifica i requisiti per un sistema di gestione della qualità (SGQ), fa parte della famiglia di norme ISO 9000 pubblicate dall'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO) e stabilisce criteri che le aziende possono utilizzare per dimostrare la loro capacità di fornire costantemente prodotti e servizi che soddisfano i requisiti dei clienti e normativi.

Con questa certificazione, ci impegniamo a garantire le migliori pratiche in materia di sicurezza delle informazioni, dimostrando il nostro costante impegno verso la protezione dei dati. Offriamo un controllo indipendente e qualificato per assicurare che la gestione della sicurezza delle informazioni sia conforme alle linee guida internazionali stabilite dalla norma, promuovendo fiducia e trasparenza verso clienti e partner.

Per certificare la nostra azienda come fornitore puntuale, affidabile, competente e rispettoso dell'ambiente, abbiamo implementato un Sistema di Gestione conforme alla norma ISO 14001:2015. Il nostro obiettivo è coinvolgere tutto il personale, i clienti, i fornitori e i partner in una crescente sensibilizzazione sulle problematiche legate agli impatti ambientali delle attività. L’ISO 14001:2015 specifica i requisiti per un sistema di gestione ambientale (SGA), fornendo un quadro per aiutare le aziende a migliorare le loro prestazioni ambientali, adempiere agli obblighi di conformità e raggiungere obiettivi ambientali.

Per garantire l'uguaglianza e promuovere un ambiente lavorativo inclusivo, abbiamo adottato le linee guida della UNI/PdR 125:2022. Questa certificazione specifica i requisiti per un sistema di gestione che promuove la parità di genere nelle aziende e fornisce linee guida per valutare e migliorare le politiche e i processi interni. Sviluppata dall'Ente Italiano di Normazione (UNI), rappresenta uno strumento fondamentale che dimostra la nostra dedizione nel creare un ambiente di lavoro equo e rispettoso delle diversità.

Lo standard internazionale garantisce un ambiente di lavoro sicuro e salubre, riducendo i rischi e migliorando la prevenzione degli incidenti. La certificazione è frutto di un rigoroso processo di valutazione con l'implementazione di misure efficaci di gestione della sicurezza e la formazione continua del personale. Tale riconoscimento rafforza la nostra cultura aziendale orientata al benessere e alla sostenibilità e offre nuove opportunità di miglioramento e crescita delle performance.

Grazie alla certificazione ISO 37001:2016, attestiamo il nostro impegno nella prevenzione della corruzione e nella promozione dell'integrità aziendale. Lo standard internazionale definisce i requisiti per un sistema di gestione anti-corruzione efficace e promuove una cultura etica e trasparente all'interno dell'azienda, rafforzando i rapporti di fiducia con dipendenti e terze parti.

Per certificare la nostra azienda come fornitore di servizi IT puntuale, affidabile e orientato alla qualità, abbiamo implementato un Sistema di Gestione conforme alla norma ISO 20000-1:2018. Il nostro obiettivo è coinvolgere tutto il personale, i clienti, i fornitori e i partner nel garantire standard elevati nella gestione dei servizi IT e nel miglioramento continuo.
L’ISO 20000-1:2018 specifica i requisiti per un sistema di gestione dei servizi IT, fornendo un quadro per aiutare le aziende a pianificare, implementare, gestire e migliorare la qualità dei servizi, adempiendo agli obblighi contrattuali e alle esigenze dei clienti.

La certificazione internazionale SA8000 attesta il nostro impegno per la responsabilità sociale, garantendo il rispetto di rigorosi criteri etici, tra cui il diritto a un lavoro sicuro, la protezione contro lo sfruttamento e la promozione di condizioni lavorative dignitose. SA8000 riflette la nostra missione di operare con integrità, mettendo al centro il benessere dei dipendenti e delle comunità in cui siamo presenti.

Internet&Idee prioritizza la sicurezza delle informazioni implementando un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (SGSI) conforme alla norma UNI CEI EN ISO 27001:2013. Tra gli obiettivi principali: garantire riservatezza, integrità, disponibilità, controllo, autenticità e privacy delle informazioni aziendali. La direzione si impegna a definire ruoli e responsabilità, integrare il SGSI nei processi aziendali, monitorare le minacce e promuovere la cultura della sicurezza. Tutto il personale deve contribuire attivamente e la politica viene periodicamente riesaminata per essere migliorata. La direzione assicura risorse adeguate e stabilisce obiettivi chiari per la protezione delle informazioni.

La nostra mission è offrire servizi di alta qualità e affidabilità, superando le aspettative dei clienti e rispettando l'ambiente e la sicurezza sul lavoro. Al fine di consolidare la nostra presenza come punto di riferimento nel settore pubblico e privato per la progettazione e sviluppo di software, consulenza informatica e servizi di testing, adottiamo un Sistema di gestione integrato secondo le norme UNI ISO 9001 e ISO 14001, garantendo il rispetto delle leggi, la protezione ambientale e la sicurezza lavorativa. L’Azienda si impegna nel miglioramento continuo, investendo, tra l'altro, nella formazione del personale e nella sensibilizzazione di fornitori ed appaltatori al rispetto delle politiche adottate.

Internet&Idee intende assicurare la parità di genere e la crescita professionale di ogni individuo, valorizzando le diversità e sviluppando l'empowerment femminile. La politica promuove un modello culturale che genera valore sociale e supporta lo sviluppo del business. Azioni concrete includono: selezione ed assunzione neutrale rispetto al genere, gestione della carriera basata su merito e risultati, equità salariale, supporto alla genitorialità e alla cura, conciliazione dei tempi vita-lavoro, prevenzione di abusi e molestie.

I&I, per rispondere alle esigenze di clienti, dipendenti e stakeholder. ha deciso di adottare un Sistema di gestione della responsabilità sociale conforme alla normativa SA 8000. Tale sistema garantisce la protezione dei diritti umani e lavorativi, un ambiente di lavoro sicuro e salubre, l'assenza di lavoro infantile o forzato (anche nella catena di fornitura) e l'uguaglianza di trattamento. L'Azienda rispetta le norme nazionali e internazionali, promuove la responsabilità sociale e nomina un responsabile di sistema che, indipendentemente da altre eventuali responsabilità, assicuri il rispetto dei requisiti della suddetta normativa. I&I si impegna al miglioramento continuo e alla comunicazione trasparente con i dipendenti e le parti interessate.